TMT Motors Sài Gòn tuyển dụng Giám Đốc Dịch Vụ Sau Bán Hàng

Chúng tôi đang tìm kiếm 01 Giám đốc Dịch vụ Sau Bán Hàng (DVSBH) tài năng và nhiệt huyết để lãnh đạo, chỉ đạo và điều hành mọi hoạt động của Phòng Dịch vụ (DV). Chịu trách nhiệm đảm bảo mọi nhiệm vụ được giao cho Phòng DV đều được thực hiện với mục tiêu hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch của công ty đã được phê duyệt. Các nhiệm vụ chính bao gồm:
🔧 Triển khai và Quản lý Dịch Vụ Sau Bán Hàng:
📋 Triển khai các chính sách, hệ thống quy trình dịch vụ sau bán hàng tại TMT Sài Gòn và các khu vực phía Nam cho các dòng xe do Công ty cung cấp.
✅ Đảm bảo chất lượng dịch vụ sau bán hàng luôn đáp ứng và vượt xa yêu cầu của khách hàng đối với các sản phẩm xe ô tô của Công ty.
🔧 Quản lý và tổ chức thực hiện kế hoạch sửa chữa, bảo dưỡng, đảm bảo các sản phẩm luôn đạt tiêu chuẩn kỹ thuật và chất lượng trước khi giao cho khách hàng.
👥 Quản lý và Điều Hành Phòng Dịch Vụ:
🚀 Điều hành và chỉ đạo toàn bộ CBCNV Phòng DV thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, đảm bảo không có thất thoát tài sản, tài chính của công ty.
📈 Đưa ra đề xuất nhập số lượng phụ tùng phù hợp với nhu cầu, đảm bảo đủ phụ tùng để bán và bảo trì bảo dưỡng xe theo mức độ bán hàng.
💡 Tư Vấn và Xây Dựng Quy Trình Quản Lý:
🤝 Tham mưu cho Tổng Giám đốc về các sáng kiến, cải tiến trong công tác sửa chữa bảo dưỡng, đề xuất cải tiến sản phẩm mới và nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hành sản phẩm.
📝 Soạn thảo các quy định, quy trình hoạt động và chủ động xây dựng các quy trình, chính sách, và mẫu biểu phù hợp với nhu cầu quản lý và phát triển kinh doanh dịch vụ.
💼 Quản Lý Hoạt Động Hậu Mãi và Chăm Sóc Khách Hàng:
💬 Tổ chức các hoạt động dịch vụ hậu mãi và chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng cao nhất từ phía khách hàng.
📊 Quản lý hệ thống khách hàng, bao gồm khách hàng trung thành, khách hàng mới mua xe và các khách hàng tiềm năng khác.
🛠️ Thực Hiện Các Công Việc Khác:
📌 Thực hiện một số công việc khác theo chỉ đạo của Ban Tổng Giám đốc.
Yêu Cầu:
👨‍💼 Có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực dịch vụ sau bán hàng, đặc biệt trong ngành ô tô.
🎯 Kỹ năng lãnh đạo, quản lý tốt.
💬 Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề xuất sắc.
⏳ Khả năng làm việc dưới áp lực và hoàn thành công việc đúng hạn.
Quyền Lợi:
💵 Mức lương cạnh tranh và phúc lợi hấp dẫn.
🌟 Môi trường làm việc chuyên nghiệp và cơ hội thăng tiến.
Vui lòng nộp hồ sơ trực tiếp Công ty hoặc phụ trách nhân sự 0976131588 – Email: tuyendungnhansu8910@gmail.com

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *